A 4 csillagos Rubens Hotels & Spa Vila Nova de Gaia a Karmelita templom területétől gyalog 25 percre található, és 45 szobát kínál közös társalgóval és kerttel. Az úszómedencével büszkélkedő szálloda nagyjából egy 10 perces kocsiútra fekszik az olyan természeti látványosságoktól, mint a Kristálypalota kertje.

Vila Nova de Gaia központja 20 perc sétával elérhető, az olyan sportlátványosságok pedig, mint az Estádio do Dragão, hozzávetőlegesen 3 km-re vannak. Az egyedi Rubens Hotels & Spa közepes távolságra ellátogathat az olyan látnivalókhoz, mint a Ponte de Dom Luís I. A dohányzásmentes hoteltől 7 percnyi gyalogútra található a Jardim do Morro park. A Rubens Hotels & Spa egy 800 méteres távolságra helyezkedik el a General Torres városi vasút és továbbá pár percnyi autóútra a Santa Clara templom.

A légkondicionált szobák síkképernyős műholdas TV-vel vannak ellátva, továbbá tea- és kávéfőző berendezés szintén rendelkezésre állnak. Egyes szobák magán fürdőszobákat foglalnak magukba walk-in zuhanykabinnal és mosdóval felszerelve. A hotel szobákat kínál kilátással a tóra.

A szállás angol reggelit is kínál. A Vila Nova de Gaia városi hotel a la carte éttermében a vendégek megkóstolhatják a portugál konyha remekeit. A spanyol ételek széles választékát kínáló Ruella da Villa néhány pillanatra fekszik az ingatlantól.